Гарантии

Срок гарантийного обслуживания состовляет 12 месяцев со дня покупки.

Под гарантийным обслуживанием подразумивается устранение возможных дефектов и замена дефектных деталей, которые вышли из строя по вине производителя.

Гарантийный ремонт производится при соблюдении следующих условий:

- наличие гарантийного талона;

- соблюдение правил эксплуатации и техники безопасности.

В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано в случае:

- наличии механических повреждений;

- самостоятельного ремонта, или изменения внутренних конфигураций оборудования, а также изменений, в электрической схеме;

- небрежное пользование, которое привело к повреждениям;

- дефекты, вызванные стихийными бедствиями.

Внимание! Замена быстроизнашивающихся деталей (насадки, щетки, губки) оборудования, не является гарантийным случаем, за исключением начального дефекта.

В спорных случаях части, которые вышли из строя, отправляются на завод-изготовитель для окончательной экспертизы.

Поставщик не несет ответственность за гарантийное обслуживание в следующих случаях:

• война;
• общественные беспорядки;
• стихийные бедствия и другое.

 
Решение специалистов сервисной службы Karcher относительно обоснованности заявленных дефектов является окончательным.